carga frontal
Falla del seguro (chapa) de la puerta: la lavadora no reconoce que la puerta quedó bloqueada.
Causas que menciona el fabricante
- Puerta no cerrada por completo
- Ropa o basura que impide cerrar la puerta
- Pestillo o cerradero (latch/striker) que no funciona bien
Lo que el fabricante dice que puedes revisar tú
- Verificar que la puerta esté completamente cerrada
- Revisar que nada impida cerrarla (ropa, basura)
- Escuchar un clic al cerrar la puerta
- Revisar que el pestillo y el cerradero funcionen
Llama a un técnico si: Si no se resuelve con esas revisiones. Si se instaló hace menos de 30 días, la fuente remite al instalador; si es de más de 30 días, a agendar servicio.
Fuente: Página oficial de soporte de Electrolux (sitio de Canadá)
Laundry front loading washer displaying Error Code E42 door lock device failure., página web.
Texto de la fuente: Error Code E42 means that the door lock is not being recognized.
Consultada el 21 de octubre de 2026 · copia archivada.
Coincide con: Laundry front loading washer displaying Error Code E42 door lock device failure..
Esta fuente es del sitio de Canadá. El modelo que se vende en México puede ser distinto: compara con el manual de tu equipo.
Notas de la investigación: No se localizó el manual oficial (Use & Care 137378100) en un sitio de Electrolux; solo en sitios de terceros, que no se usaron. Fuentes secundarias atribuyen E42 a falla del ensamble de seguro, cableado o tarjeta; eso no lo dice la fuente oficial.