carga frontal (modelos que lo usan)
Error de puerta: la lavadora no detecta la puerta cerrada y asegurada.
Causas que menciona el fabricante
- Pestillo no fijo
- Ropa u objetos atrapados en la puerta
- Puerta mal cerrada
Lo que el fabricante dice que puedes revisar tú
- Verificar que el pestillo esté firme
- Revisar que no haya ropa atrapada
- Cerrar y asegurar la puerta correctamente
Llama a un técnico si: No se corrige el código o hay daño en la puerta o el pestillo.
Fuente: Página oficial de soporte de Samsung Electronics (sitio de el Caribe)
Samsung Washing Machine Information and Error Codes, sección 'Door error'.
Texto de la fuente: dE, dE1, dE2, dC*, dC1, dL, 1 dC, 1dC4, 1dC1 Door error The door is not detected as closed and locked.
Consultada el 21 de octubre de 2026 · copia archivada.
Esta fuente es del sitio de el Caribe. El modelo que se vende en México puede ser distinto: compara con el manual de tu equipo.
Notas de la investigación: Solo aparece en la lista agrupada de errores de puerta de Samsung (latin_en); ningún manual descargado lo define por separado. Cita recortada a ≤25 palabras.